期刊简介

               中华人民共和国卫生部主管,中华医学会、四川大学华西第二医院、中国医学科学院输血研究所主办。本刊是高级别输血及血液学基础及临床相结合的学术刊物,主要报道输血及血液学领域的基础和临床科研成果、进展,临床诊断、治疗的新经验、新方法和新技术,介绍国内外研究动态,开展学术交流,促进输血及血液学领域的基础及临床研究发展。被清华大学“中国知识资源总库”、“中国核心期刊(遴选)数据库”、“重庆维普数据库”等收录。                

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  • 杂志名称:国际输血及血液学杂志
  • 主管单位:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中华医学会 四川大学华西第二医院 中国医学科学院输血研究所
  • 国际刊号:1673-419X
  • 国内刊号:51-1693/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:四川省期刊加工奖期刊收录:国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 万方收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), CA 化学文摘(美), 维普收录(中)
国际输血及血液学杂志2013年第06期

无偿献血志愿服务队伍的中期管理与效果评价

杨转笑;叶有玩;温秀明;沈磁石;温程荣;杨小玲

关键词:无偿献血, 志愿服务队伍, 中期管理, 效果评价
摘要:目的 探讨无偿献血志愿服务队伍的管理模式与效果评估.方法 选择2010年9月至2012年9月,本血站在册的献血服务志愿者93人作为研究对象.将其按2011年9月本血站实施加强中期管理的措施前后分为2组,对照组(n=45)和研究组(n=48).由专人负责联络及管理,收集来自献血者、志愿者与从业人员反馈的问题与意见,结合无偿献血志愿服务队伍运行情况与采供血情况,分析比较无偿献血志愿服务队伍加强中期管理的措施前后,志愿服务不满意事件、志愿服务导致献血者不满意率和相关献血效果的变化情况.结果 本血站加强无偿献血志愿服务队伍的中期管理后,无偿献血志愿服务队伍在服务过程中总不满意事件发生率减少,两组相比差异有统计学意义(x2=92.22,P<0.01);献血效率提高,其中献血者不满意率下降,两组相比差异有统计学意义(x2=11.47,P<0.01);首次献血者中献血400mL率增加,两组相比差异有统计学意义(x2=43.95,P<0.01);机采血小板需要外调率下降,两组相比差异有统计学意义(x2=121.26,P<0.01);无偿献血志愿服务队伍稳定性提高,有效运行人数增加,两组相比差异有统计学意义(x2=6.12,P<0.05).结论 从实际出发,加强无偿献血志愿服务队伍的中期管理可以较好提高献血者的满意度、增加首次献血者捐献400mL的比例、提高机采血小板的招募效果,增加无偿献血志愿服务队伍稳定性,促进无偿献血志愿服务队伍招募工作的科学发展.